Termos de Uso

Ao criar uma conta e utilizar a Linkzy, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço.

A Linkzy é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite ao usuário:

• Publicar e agendar posts no LinkedIn;
• Automatizar respostas a comentários com base em regras configuradas;
• Gerenciar leads oriundos de interações no LinkedIn;
• Executar campanhas de prospecção ativa em perfis do LinkedIn.

O serviço opera por meio da Unipile (unipile.com), plataforma intermediária de acesso ao LinkedIn.

A conta Linkzy é estritamente pessoal e intransferível. Cada conta pode estar vinculada a uma única conta do LinkedIn. É expressamente proibido:

• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Utilizar a plataforma para operar contas do LinkedIn de outras pessoas sem relação de representação legal formal;
• Revender, sublicenciar ou repassar o acesso ao serviço a terceiros;
• Criar múltiplas contas para contornar limites do plano contratado.

O usuário compromete-se a utilizar a Linkzy de forma ética, legal e em conformidade com:

• Os Termos de Uso do LinkedIn (linkedin.com/legal/user-agreement);
• A LGPD e demais legislações de privacidade aplicáveis;
• O Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.

É expressamente vedado utilizar a Linkzy para:

• Spam e comunicações não solicitadas em escala abusiva — envio de mensagens em volume que caracterize spam conforme definido pelo LinkedIn ou pela legislação brasileira;
• Coleta ilícita de dados — extrair, armazenar ou comercializar dados pessoais de terceiros sem base legal adequada sob a LGPD;
• Perseguição, assédio ou discriminação — uso das funções de automação para contactar usuários de forma persistente após sinais de desinteresse ou recusa;
• Engano e falsidade — criar conteúdo enganoso, personificar terceiros ou simular relacionamentos que não existem;
• Tentativas de violação técnica — realizar testes de penetração, engenharia reversa, injeção de código ou qualquer ação que comprometa a integridade da plataforma ou de terceiros;
• Atividades ilegais — qualquer uso que configure crime, contravenção ou ato ilícito civil sob a legislação brasileira.

O descumprimento de qualquer item desta seção pode resultar em suspensão ou cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso do período vigente, além de responsabilização civil e criminal cabível.

A Linkzy impõe limites técnicos de operação por razões de segurança e conformidade com as políticas do LinkedIn. Esses limites são configurados pelo próprio usuário dentro das margens permitidas pelo plano contratado e podem ser ajustados pela Linkzy a qualquer momento para preservar a integridade das contas dos usuários. O usuário reconhece que o LinkedIn pode, de forma independente, restringir ou encerrar o acesso a contas que apresentem comportamento automatizado excessivo, e que a Linkzy não se responsabiliza por eventuais restrições impostas pelo LinkedIn.

Todo o código-fonte, design, marca, logotipo e documentação da Linkzy são de propriedade exclusiva de Sara Paiva de Carvalho, CNPJ 50.107.803/0001-18, protegidos pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial). O usuário recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e revogável, restrita ao uso da plataforma conforme estes Termos.

O conteúdo criado pelo usuário (posts, textos de automação, listas de leads) permanece de propriedade do usuário. Ao inserir esse conteúdo na plataforma, o usuário concede à Linkzy uma licença restrita para armazená-lo e processá-lo exclusivamente com a finalidade de prestar o serviço contratado.

A Linkzy compromete-se a manter disponibilidade mínima de 99% ao mês, exceto em janelas de manutenção programada comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por falhas do LinkedIn, Unipile, Supabase, Stripe ou por causas de força maior.

O suporte ao usuário é prestado via e-mail em horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h, horário de Brasília).

• O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel da plataforma;
• O cancelamento encerra a renovação automática e mantém o acesso ativo até o fim do período já pago;
• Reembolsos são oferecidos apenas dentro dos primeiros 7 dias corridos após a primeira cobrança, mediante solicitação por e-mail;
• Períodos de teste gratuito, quando oferecidos, não dão direito a reembolso ao se encerrarem.

Na extensão máxima permitida pela lei brasileira, a Linkzy não se responsabiliza por:

• Restrições, bloqueios ou banimentos impostos pelo LinkedIn a contas do usuário;
• Perda de oportunidades de negócios decorrente de indisponibilidade do serviço;
• Danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes;
• Atos praticados por terceiros utilizando os dados do usuário.

A responsabilidade total da Linkzy perante o usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

A Linkzy reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, comportamento que coloque em risco outros usuários ou a plataforma, ou por determinação legal ou judicial.

O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma, o que implicará a exclusão dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Arapongas — PR, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso pode ser direcionada a:

• E-mail: contato@uselinkzy.com